Conditions d’utilisation: Sublime

Sublime (« Sublime », « nous », « notre » ou « nos ») est exploité par Morgan Kievits en Alberta, au Canada.

Les présentes Conditions régissent votre utilisation de l’application Sublime et des services associés, notamment les affirmations personnalisées, la création audio, les enregistrements vocaux, les fonctionnalités d’écoute et les abonnements.

Contact : sublimesubliminalsapp@gmail.com

1. Acceptation des présentes Conditions

En acceptant les présentes Conditions ou en utilisant Sublime après qu’elles vous ont été présentées, vous acceptez ces Conditions. Si vous ne les acceptez pas, n’utilisez pas le service.

Notre Politique de confidentialité explique comment nous traitons les renseignements personnels. L’acceptation des présentes Conditions ne remplace aucun consentement distinct requis pour le traitement des renseignements personnels ou la réception de courriels marketing.

Pour l’application iOS, le contrat de licence utilisateur final standard d’Apple pour les applications sous licence s’applique également :

https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/

Les présentes Conditions complètent ce contrat pour les services de Sublime. Elles ne remplacent pas les conditions d’achat, de facturation ou de plateforme applicables d’Apple.

2. Conditions d’âge

Sublime est destiné aux personnes de 13 ans et plus. Vous devez également respecter tout âge minimum supérieur exigé par les lois de votre lieu de résidence.

Si vous n’avez pas atteint l’âge de la majorité dans votre lieu de résidence, un parent ou un tuteur légal doit examiner les présentes Conditions et autoriser votre utilisation. Les achats doivent être autorisés par le titulaire du compte Apple et, lorsque cela est requis, par votre parent ou tuteur.

Ne créez pas de compte et ne transmettez pas de renseignements personnels si vous ne remplissez pas ces conditions.

3. Votre compte

Vous êtes responsable de fournir des renseignements de compte exacts, de protéger vos identifiants de connexion et de nous informer si vous soupçonnez un accès non autorisé.

Vous ne devez pas usurper l’identité d’une autre personne, accéder au compte d’autrui sans autorisation ou permettre à d’autres personnes d’utiliser votre compte pour contourner les restrictions d’abonnement.

Vous êtes responsable des activités que vous autorisez par l’intermédiaire de votre compte. Cela ne limite pas les protections légales dont vous bénéficiez concernant les utilisations ou paiements non autorisés.

4. Bien-être et utilisation sûre

Sublime fournit des outils de réflexion personnelle, de relaxation, d’affirmations et de bien-être général. Il ne fournit pas de soins médicaux, de psychothérapie, de diagnostic ou de traitement.

Nous ne garantissons pas que les audios subliminaux, les affirmations ou les contenus personnalisés produiront un résultat particulier. Cela comprend les changements concernant la santé, la santé mentale, l’apparence, les relations, les finances ou les circonstances de vie.

Les contenus de Sublime ne doivent pas remplacer les conseils d’un professionnel qualifié ni vous amener à retarder la recherche de soins appropriés.

Écoutez à un volume confortable. N’utilisez pas l’audio dans des situations où il pourrait vous distraire et réduire la vigilance nécessaire, notamment en conduisant ou en utilisant des machines. Arrêtez l’écoute si elle provoque un inconfort ou une détresse.

Sublime n’est pas un service d’urgence. Les contenus transmis et les messages d’assistance ne sont pas surveillés à des fins d’intervention d’urgence.

5. Contenus personnalisés et générés par l’IA

Certaines fonctionnalités utilisent l’intelligence artificielle pour générer des affirmations, des suggestions ou des résumés à partir des renseignements que vous fournissez.

Les contenus générés par l’IA peuvent être inexacts, répétitifs, inappropriés ou inadaptés à votre situation. Examinez-les avant de les utiliser et modifiez ou supprimez tout ce qui ne vous semble pas approprié.

Les résultats de l’IA ne constituent ni des conseils professionnels ni une évaluation vérifiée de votre personnalité, de votre santé ou de votre avenir. Des contenus similaires peuvent être générés pour d’autres utilisateurs, et nous ne garantissons pas que les résultats soient uniques ou admissibles à une protection par des droits de propriété intellectuelle.

Notre Politique de confidentialité décrit le traitement des renseignements lorsque vous utilisez ces fonctionnalités. Lorsqu’un consentement distinct est requis, nous le demanderons séparément.

6. Vos contenus et enregistrements

« Vos Contenus » comprennent les textes, affirmations, enregistrements et autres éléments que vous transmettez ou créez par l’intermédiaire de Sublime.

Vous conservez tous les droits de propriété que vous détenez sur Vos Contenus. Vous nous accordez une autorisation limitée et non exclusive de les héberger, conserver, traiter, reproduire et adapter uniquement dans la mesure raisonnablement nécessaire pour fournir les fonctionnalités que vous utilisez, par exemple, générer des affirmations, traiter des enregistrements, mixer de l’audio et permettre la lecture.

Cette autorisation ne nous confère pas un droit général de vendre vos enregistrements ou de les utiliser dans des publicités publiques.

Vous devez disposer des droits et autorisations nécessaires pour tout ce que vous transmettez. N’enregistrez ou ne téléversez la voix d’une autre personne qu’avec son autorisation et tout consentement requis par la loi. N’utilisez pas les enregistrements ou les contenus générés pour usurper l’identité d’une personne, la tromper, la harceler ou l’exploiter.

La suppression et la conservation de Vos Contenus sont décrites dans notre Politique de confidentialité. Un nombre limité de copies peut subsister temporairement dans les sauvegardes ou lorsque leur conservation est légalement requise.

7. Utilisation autorisée

Vous pouvez utiliser Sublime et les contenus qu’il fournit à des fins personnelles et non commerciales, sous réserve des présentes Conditions et de votre abonnement.

Vous ne devez pas :

• Utiliser le service de manière illégale ou porter atteinte aux droits d’autrui.
• Créer ou distribuer des contenus facilitant les abus, l’exploitation, les menaces ou d’autres préjudices illégaux.
• Contourner les exigences de paiement, les contrôles de sécurité ou les limites d’utilisation.
• Perturber le service ou tenter d’accéder à ses systèmes sans autorisation.
• Collecter ou extraire des contenus par des moyens automatisés non autorisés.
• Revendre ou redistribuer commercialement notre application, notre bibliothèque audio, nos éléments de marque ou d’autres éléments protégés sans autorisation.

Ces restrictions n’interdisent pas les activités expressément autorisées par la loi applicable.

8. Abonnements et paiements

Certaines fonctionnalités nécessitent un abonnement payant. Les formules proposées peuvent comprendre des abonnements hebdomadaires, mensuels ou annuels, ou un achat à vie lorsqu’il est proposé.

Avant votre achat, l’écran d’abonnement et la confirmation d’achat d’Apple indiquent le prix, la devise, la période de facturation et les éventuelles conditions d’essai ou de promotion applicables. Examinez attentivement ces renseignements.

Les paiements des achats effectués par l’intermédiaire d’Apple sont débités de votre compte Apple. Les abonnements récurrents sont renouvelés automatiquement, sauf résiliation conformément aux règles d’abonnement d’Apple.

Un abonnement annuel est facturé pour l’intégralité de la période annuelle. L’équivalent mensuel ou hebdomadaire affiché sert à comparer les offres et ne signifie pas qu’un abonnement annuel est facturé en versements mensuels ou hebdomadaires.

L’accès aux fonctionnalités payantes dépend d’un abonnement actif ou d’un autre droit d’accès valide. La disponibilité des fonctionnalités et les éventuelles limites d’utilisation sont décrites dans l’application ou dans l’offre d’achat.

Abonnements à vie

Si vous achetez un abonnement à vie, vous effectuez un paiement unique pour accéder aux fonctionnalités comprises dans votre achat tant que Sublime reste actif et continue d’être exploité. « À vie » désigne la durée d’exploitation du service Sublime, et non votre propre vie, et ne garantit pas que Sublime sera exploité indéfiniment. Un achat à vie n’est pas renouvelé automatiquement. Si le service Sublime est définitivement arrêté, l’accès à vie prend fin, sous réserve de vos droits au remboursement ou de tout autre droit prévu par la loi applicable.

Essais et offres promotionnelles

Les essais et les réductions ne sont disponibles que lorsqu’ils sont expressément proposés. Les critères d’admissibilité et la durée peuvent varier. À défaut de résiliation dans les conditions requises, un essai ou une offre de lancement peut devenir un abonnement payant au prix et selon la période de facturation indiqués avant l’achat.

Offres différentes et tests de prix

Nous pouvons tester différents modèles d’écrans d’abonnement, combinaisons de formules, prix ou promotions. Les offres peuvent varier selon les utilisateurs, les régions, les plateformes ou les périodes.

L’offre que vous acceptez et la confirmation d’achat d’Apple déterminent les conditions initiales de votre abonnement. Le fait de voir une offre différente ne modifie pas automatiquement votre abonnement et ne vous donne pas droit à une réduction rétroactive.

Sauf indication contraire expresse, les comparaisons d’économies indiquent la différence entre les formules affichées sur une période équivalente. Elles ne représentent pas une réduction par rapport à un prix précédemment facturé.

Les modifications du prix de renouvellement d’un abonnement existant sont gérées au moyen des procédures de notification et de consentement applicables d’Apple et conformément aux exigences légales.

9. Résiliation, restauration des achats et remboursements

Vous pouvez gérer ou résilier un abonnement Apple dans les réglages d’abonnement de votre compte Apple sur votre appareil. Pour éviter le renouvellement, résiliez au moins 24 heures avant la fin de l’abonnement ou de l’essai en cours.

La résiliation interrompt généralement les renouvellements futurs, l’accès restant disponible pendant la période confirmée par Apple. La résiliation d’un essai peut avoir des effets différents selon les conditions d’Apple.

La suppression de l’application ou de votre compte Sublime n’annule pas votre abonnement Apple.

Si un achat admissible n’est pas reconnu, utilisez la fonctionnalité de restauration des achats de l’application avec le compte Apple utilisé pour cet achat, ou contactez-nous pour obtenir de l’aide.

Les demandes de remboursement d’achats Apple peuvent être soumises à l’adresse suivante :

https://reportaproblem.apple.com/

L’admissibilité au remboursement dépend des politiques applicables d’Apple et des droits dont vous bénéficiez en vertu de la loi. Aucune disposition des présentes Conditions ne supprime les droits légaux au remboursement, à la résiliation ou à d’autres recours des consommateurs.

10. Confidentialité et communications

Notre Politique de confidentialité explique notre traitement des renseignements de compte, des données de personnalisation, des enregistrements, de l’activité d’écoute et des renseignements d’abonnement.

Nous faisons appel à des prestataires pour exploiter Sublime, notamment pour le stockage, les fonctionnalités d’IA, la gestion des abonnements, les analyses et les tests des écrans d’abonnement.

Nous pouvons envoyer des communications liées au service, comme la vérification de compte, les avis de sécurité et les renseignements importants concernant l’abonnement ou le service.

Les communications marketing sont gérées séparément et envoyées uniquement lorsque la loi le permet, notamment avec votre consentement lorsque cela est requis. Vous pouvez vous désabonner des courriels marketing sans résilier votre compte ou votre abonnement.

11. Notre propriété intellectuelle

À l’exception de Vos Contenus et des droits appartenant à des tiers, les logiciels, l’interface, les éléments de marque, les audios fournis et les autres éléments de Sublime nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants de licence.

Votre abonnement donne accès aux fonctionnalités et contenus concernés ; il ne transfère pas la propriété de l’application ou de ses éléments sous-jacents.

Vos droits sur les contenus générés ne comprennent pas la propriété des musiques, audios de fond, logiciels ou autres éléments sous-jacents fournis par Sublime ou par des tiers.

12. Disponibilité et modifications du service

Nous nous efforçons de maintenir Sublime disponible, mais des interruptions peuvent survenir en raison de la maintenance, de problèmes techniques, de pannes de prestataires ou de circonstances échappant à notre contrôle raisonnable.

Les fonctionnalités peuvent évoluer. Dans la mesure raisonnablement possible, nous vous informerons à l’avance des modifications qui réduisent substantiellement les fonctionnalités payantes ou mettent fin au service.

Si une modification nous empêche de fournir un service payant comme convenu, nous fournirons tout recours exigé par la loi applicable. Les présentes Conditions ne nous autorisent pas à conserver les paiements de services que nous sommes légalement tenus de rembourser.

Ne comptez pas sur Sublime comme seul lieu de stockage permanent d’enregistrements irremplaçables ou d’autres contenus.

13. Suspension, résiliation et suppression du compte

Vous pouvez cesser d’utiliser Sublime à tout moment et demander la suppression de votre compte dans l’application ou en nous contactant.

Nous pouvons restreindre ou suspendre l’accès lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour traiter une violation grave des présentes Conditions, une fraude, des risques de sécurité, une activité illégale ou une exigence légale.

Lorsque cela est approprié, nous expliquerons le motif et accorderons une possibilité raisonnable de résoudre le problème. Une action immédiate peut être nécessaire si un délai risque de causer un préjudice ou de contrevenir à la loi.

La suspension ou la suppression du compte n’annule pas à elle seule un abonnement Apple. Les droits applicables au remboursement ou à d’autres recours demeurent en vigueur.

Les dispositions qui doivent raisonnablement subsister après la résiliation (notamment celles relatives à la propriété, aux obligations de paiement déjà engagées et aux différends) continueront de s’appliquer.

14. Exclusions de garantie et responsabilité

Nous fournirons le service avec le soin exigé par la loi applicable. Cependant, nous ne pouvons pas promettre une disponibilité ininterrompue, un fonctionnement sans erreur ou que Sublime vous permettra d’atteindre vos objectifs personnels.

Dans la mesure permise par la loi, le service est fourni « selon sa disponibilité », sans garanties supplémentaires autres que celles expressément indiquées ou légalement requises.

Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives qui n’étaient pas raisonnablement prévisibles lorsque vous avez accepté les présentes Conditions.

Aucune disposition des présentes Conditions n’exclut ou ne limite la responsabilité en cas de fraude, de faute intentionnelle, de négligence grave ou de toute responsabilité qui ne peut légalement être exclue ou limitée. Vous conservez les garanties et recours impératifs des consommateurs.

15. Droit applicable et différends

Les présentes Conditions sont régies par les lois de l’Alberta et les lois fédérales applicables du Canada, sous réserve des protections impératives applicables dans votre lieu de résidence.

Veuillez nous contacter d’abord en cas de préoccupation afin que nous puissions tenter de la résoudre. Cette démarche ne constitue pas une condition à l’exercice de vos droits légaux.

Aucune disposition des présentes Conditions n’impose un arbitrage obligatoire, ne vous empêche de contacter une autorité de contrôle ou ne supprime votre droit d’intenter une action devant un tribunal auquel vous avez accès en vertu de la loi applicable.

16. Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions pour tenir compte des modifications du service, de nos pratiques ou des exigences légales.

Nous actualiserons la date ci-dessus et fournirons un préavis raisonnable des modifications importantes dans l’application ou par un autre moyen approprié. Lorsque la loi l’exige, nous obtiendrons votre accord avant qu’une modification entre en vigueur.

Les modifications ne supprimeront pas rétroactivement les droits relatifs aux achats ou aux différends survenus avant la modification.

17. Dispositions générales

Si une disposition est jugée inapplicable, les autres dispositions continueront de s’appliquer dans la mesure permise par la loi.

Le fait de tarder à faire appliquer une disposition ne constitue pas une renonciation à notre droit de la faire appliquer ultérieurement.

Les présentes Conditions ne limitent pas les droits auxquels il est impossible de renoncer en vertu des lois applicables sur la protection des consommateurs ou de la vie privée.

18. Contact

Pour toute question, demande d’assistance ou préoccupation concernant les présentes Conditions :

Morgan Kievits
Exploitant de Sublime
Alberta, Canada
sublimesubliminalsapp@gmail.com