O Sublime (“Sublime”, “nós”, “nos” ou “nosso”) é operado por Morgan Kievits em Alberta, no Canadá. Esta Política de privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos informações pessoais quando você usa o Sublime.
Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail sublimesubliminalsapp@gmail.com.
Informações que coletamos
Informações da conta. Quando você cria uma conta, coletamos as informações necessárias para seu cadastro e autenticação, como seu endereço de e-mail e identificador da conta. Se você usar Iniciar sessão com a Apple ou o Google, receberemos as informações que esse serviço disponibilizar com sua autorização, que podem incluir seu nome, endereço de e-mail e identificador de login.
Configuração inicial e personalização. Coletamos as informações que você fornece para personalizar sua experiência, como seu nome, idade opcional, objetivos, sentimentos desejados, interesses, preferências de escuta, motivações, crenças e respostas escritas. Suas respostas podem revelar informações sensíveis sobre sua vida pessoal ou seu bem-estar. Compartilhe apenas o que se sentir à vontade para fornecer e evite incluir informações sensíveis sobre outras pessoas.
Algumas informações da configuração inicial são salvas antes de você criar uma conta e associadas a um identificador de visitante. Elas podem ser vinculadas à sua conta posteriormente.
Afirmações e áudio. Processamos as afirmações que você escreve ou gera, as gravações de voz que escolhe fazer, a fala gerada, as mixagens de áudio, os títulos e as configurações relacionadas. Gravações e áudios gerados podem ser enviados aos nossos prestadores de serviços para que possamos preparar, salvar e reproduzir seus áudios subliminares.
Não usamos suas gravações de voz para identificar você por reconhecimento de voz nem para criar um perfil de identidade biométrica.
Informações de uso e técnicas. Coletamos informações necessárias para operar e melhorar o Sublime, incluindo atividade de escuta, duração das sessões, sessões concluídas, interações com funcionalidades e informações técnicas ou sobre erros. Nossos prestadores também podem processar endereços IP, informações do dispositivo e do app, registros de data e hora e identificadores do app ou do dispositivo.
Informações de assinatura. Recebemos informações de compras e assinaturas, como identificadores de produtos e transações, status da assinatura, eventos de renovação e expiração, valores e moeda das compras e a indicação de que uma transação ocorreu em um ambiente de testes. A Apple processa os pagamentos da App Store. Não recebemos os dados completos do seu cartão de pagamento.
Comunicações com o suporte. Se você entrar em contato conosco, receberemos seu endereço de e-mail, sua mensagem e quaisquer informações ou anexos que você fornecer.
Como usamos as informações
Usamos informações pessoais para:
- Criar e gerenciar contas e oferecer funcionalidades de login e recuperação.
- Personalizar as afirmações e sua experiência de escuta.
- Processar, armazenar e reproduzir gravações e áudios gerados.
- Salvar sua biblioteca, preferências e progresso de escuta.
- Processar assinaturas, restaurar compras e verificar o acesso a funcionalidades pagas.
- Medir o desempenho do app e das telas de assinatura e comparar ofertas de assinatura.
- Manter a segurança, prevenir uso indevido, solucionar problemas e oferecer suporte.
- Cumprir obrigações legais e resolver disputas.
Não vendemos suas informações pessoais.
Afirmações geradas por IA
O Sublime usa a API da OpenAI para gerar afirmações personalizadas e resumos relacionados. Quando você usa essas funcionalidades, respostas relevantes da configuração inicial (como seus objetivos, sentimentos desejados, contexto pessoal, motivações e crenças ou padrões selecionados) são enviadas à OpenAI. Afirmações geradas anteriormente também podem ser incluídas quando você solicita sugestões adicionais.
Nossa integração atual não inclui intencionalmente o e-mail da sua conta, seu nome ou sua idade nessas solicitações de geração. No entanto, qualquer conteúdo que você digitar em uma resposta de texto livre pode ser incluído. Portanto, evite inserir informações que não queira que sejam processadas para essa finalidade.
Configuramos essas solicitações para não armazenar o histórico de respostas por meio da funcionalidade de armazenamento de respostas da API. Isso não elimina toda retenção pelo prestador: a OpenAI pode reter informações por motivos de segurança, prevenção de abuso ou razões legais, de acordo com suas políticas aplicáveis.
A OpenAI informa que os dados da API não são usados para treinar seus modelos por padrão, a menos que o cliente opte por permitir esse uso. Mais informações estão disponíveis nos controles de dados da API da OpenAI.
Prestadores de serviços e compartilhamento de informações
Usamos prestadores de serviços para operar o Sublime. Dependendo das funcionalidades que você utiliza, eles incluem:
- Convex: autenticação de contas, backend da aplicação e armazenamento em banco de dados.
- Cloudflare R2: armazenamento e entrega de gravações, fala gerada e arquivos de áudio.
- OpenAI: geração de afirmações personalizadas e resumos.
- Apple: distribuição pela App Store, pagamentos, gerenciamento de assinaturas, login opcional com a Apple e análises do app.
- Google: autenticação quando você escolhe fazer login com o Google.
- RevenueCat: validação de compras, gerenciamento de assinaturas, verificação de direitos de acesso e análises de assinaturas.
- Superwall: apresentação de telas de assinatura, experimentos com ofertas e análises de telas de assinatura e receitas.
- Resend: envio de e-mails de verificação e recuperação de senha quando essas funcionalidades estão disponíveis.
A RevenueCat e a Superwall recebem identificadores de usuários do app e informações relevantes sobre compras, assinaturas, dispositivos e interações. Nossa integração da RevenueCat com a Superwall encaminha identificadores de clientes, eventos de assinatura e informações de receita para que possamos medir o desempenho das telas de assinatura e manter as informações de assinatura consistentes.
Nossa integração atual não envia intencionalmente suas gravações de voz nem suas respostas escritas da configuração inicial à RevenueCat ou à Superwall.
Também podemos divulgar informações quando isso for razoavelmente necessário para cumprir a legislação aplicável, responder a solicitações legais, proteger pessoas ou nossos serviços ou investigar fraudes e incidentes de segurança. Se a propriedade do Sublime mudar, as informações pessoais poderão ser transferidas como parte dessa operação, sujeitas aos requisitos de privacidade aplicáveis.
Análises e testes de telas de assinatura
Usamos as ferramentas de análise da Apple e as análises fornecidas pela RevenueCat e pela Superwall para entender o uso do app, a atividade de assinaturas e o desempenho das telas de assinatura.
A Superwall pode atribuir usuários a diferentes variantes de telas ou ofertas de assinatura. Como resultado, os usuários podem ver diferentes combinações de planos, preços ou apresentação. Informações sobre as ofertas exibidas e as interações ou compras relacionadas nos ajudam a avaliar esses experimentos.
A coleta e o compartilhamento de informações de análise pela Apple dependem de seus serviços, políticas e das configurações do seu dispositivo. Alterar as configurações de análise da Apple não desativa necessariamente as análises coletadas separadamente pela RevenueCat ou pela Superwall.
Permissões do dispositivo e informações locais
Microfone. Solicitamos acesso ao microfone quando você escolhe gravar sua voz. Você pode revogar a permissão nas configurações do seu dispositivo.
Notificações. Se ativadas, o Sublime agenda lembretes ou notificações de afirmações no seu dispositivo. O conteúdo das notificações pode ficar visível na tela bloqueada, dependendo das suas configurações. Você pode alterar ou desativar as notificações pelo Sublime ou pelas configurações do dispositivo.
Armazenamento local. O Sublime armazena informações no seu dispositivo para dar suporte ao login, às preferências, à configuração inicial e à reprodução de áudio. Sair da conta ou excluir o app pode remover algumas informações locais, mas não exclui automaticamente informações armazenadas em nossos servidores nem cancela uma assinatura.
Processamento internacional
O Sublime é operado a partir de Alberta, no Canadá, mas nossos prestadores de serviços podem processar ou armazenar informações nos Estados Unidos e em outros países.
As informações processadas fora do Canadá podem estar sujeitas às leis desses países, incluindo o acesso legal por seus tribunais ou autoridades. Você pode entrar em contato com Morgan Kievits pelo e-mail sublimesubliminalsapp@gmail.com para perguntar sobre nosso uso de prestadores de serviços fora do Canadá e nossas práticas de privacidade relacionadas.
Retenção e exclusão
Retemos informações pessoais pelo tempo razoavelmente necessário para fornecer o Sublime, manter sua conta e seu conteúdo, cumprir as finalidades descritas nesta política e atender aos requisitos legais, de segurança, contabilidade e resolução de disputas aplicáveis.
O prazo de retenção varia conforme o tipo de informação. Alguns arquivos de áudio temporários ou não utilizados podem ser removidos em limpezas de rotina. Remover um item da sua biblioteca não apaga necessariamente de imediato todos os arquivos, registros técnicos ou backups associados.
Você pode solicitar a exclusão da conta pelos controles de exclusão de conta no Sublime ou enviando um e-mail para nós. A exclusão da conta inicia a remoção das informações da sua conta, dos registros associados de personalização e escuta e dos áudios armazenados dos nossos sistemas ativos. O processamento pode levar algum tempo, inclusive quando uma exclusão precisa ser tentada novamente.
Excluir sua conta do Sublime não apaga automaticamente os registros mantidos de forma independente pela Apple ou por cada prestador de serviços. Registros de compras, logs de segurança e backups podem permanecer quando necessário ou exigido. Entre em contato conosco se precisar de ajuda com uma solicitação mais ampla de privacidade ou exclusão.
Excluir sua conta ou o app não cancela uma assinatura da Apple. Gerencie ou cancele assinaturas nas configurações da sua conta Apple.
Adolescentes e crianças
O Sublime é destinado a pessoas com 13 anos ou mais e não se destina a crianças menores de 13 anos.
Se você é adolescente, leia esta política com um dos seus pais ou responsável caso precise de ajuda para entender como suas informações são usadas. Quando a legislação aplicável exigir a autorização de um dos pais ou responsável, essa autorização deverá ser obtida antes do uso das funcionalidades correspondentes.
Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você acredita que uma criança menor de 13 anos forneceu informações pessoais ao Sublime, entre em contato pelo e-mail sublimesubliminalsapp@gmail.com para que possamos investigar e tomar as medidas apropriadas para removê-las.
Suas escolhas e direitos de privacidade
Dependendo das leis que se aplicam a você, é possível solicitar acesso às suas informações pessoais, correção de informações imprecisas, exclusão ou informações sobre como as usamos e divulgamos. Você também pode retirar seu consentimento quando o processamento depender dele, sujeito a restrições legais ou contratuais.
Você pode optar por não fornecer informações opcionais e controlar as permissões do microfone e das notificações nas configurações do dispositivo. Algumas funcionalidades podem não funcionar sem as informações ou permissões necessárias.
Envie solicitações para sublimesubliminalsapp@gmail.com. Podemos precisar verificar sua identidade antes de responder. Responderemos dentro dos prazos legais aplicáveis e explicaremos quaisquer limites sobre o que podemos fornecer ou excluir.
Se você tiver uma preocupação com privacidade, pode entrar em contato conosco primeiro. Você também pode apresentar uma reclamação ao Office of the Information and Privacy Commissioner of Alberta ou a outra autoridade de privacidade competente.
Segurança
Usamos medidas de proteção técnicas e organizacionais destinadas a proteger informações pessoais, incluindo autenticação, controles de acesso e conexões protegidas. Nenhum método de armazenamento ou transmissão é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política conforme o Sublime mudar. Atualizaremos a data de vigência e forneceremos avisos adicionais ou obteremos consentimento quando isso for exigido para alterações significativas.
Contato
Morgan Kievits
Operador do Sublime
Alberta, Canadá
sublimesubliminalsapp@gmail.com